Garanties et Annulation de réservations

Annulation de la réservation
Il est impossible d'effectuer une réservation sans un numéro de carte de crédit pour garantir celle-ci. Les chambres réservées sont garanties jusqu'à 20h.
Les réservations éventuelles non garanties par carte de crédit sont évaluées chacune à leur tour et en cas d'acceptation il faudra fournir pour la réservation une heure d'arrivée et un numéro de téléphone.

Réservation anticipée - effectuée au moins 60 jours auparavant.
Le paiement est effectué au moins 60 jours avant et en cas d'annulation partielle ou totale, 50 % du total n'est pas remboursé. Les demandes de variation de la réservation doivent être autorisées par écrit.

Annulation de la réservation
Aucune retenue pour une annulation jusqu'à 30 jours avant l'arrivée prévue ; après cette période, une nuit sera débitée.
Départ anticipé : même en cas de communication avec le départ prévu, le montant d'une nuit ou plus en fonction du nombre de jours déduit sera débité.

Absence de communication de l’annulation
En cas d’absence de communication, la retenue est égale à 50 % du montant total du séjour, avec le débit d'une nuit minimum.
D'éventuelles modifications de la réservation doivent être communiquées par écrit et si l'annulation a lieu dans les délais consentis, aucune retenue ne sera appliquée.
Les confirmations des annulations de la part de la direction reporteront le numéro de l'annulation. Si la réservation a été effectuée directement en ligne, l'annulation peut être faite en ligne.