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Garanzie e Disdetta prenotazioni
Disdetta della prenotazione
Non è possibile effettuare una prenotazione senza un numero di carta di credito a garanzia della stessa. Le camere prenotate vengono garantite fino alle ore 20.
Le eventuali prenotazioni non garantite da carta di credito vanno valutate singolarmente e nel caso la prenotazione avrà un'ora d'arrivo ed un recapito telefonico.
Prenotazione anticipata - effettuata almeno 60 gg. prima.
Il pagamento viene effettuato almeno 60 gg. prima e in caso di cancellazione parziale o totale, l’importo del 50% non viene rimborsato. Le richieste di variazione della prenotazione vanno autorizzate per iscritto.
Disdetta della prenotazione
Nessuna penale per cancellazioni fino a 30 gg. giorni prima dell’arrivo; dopo tale periodo, sarà addebitata una notte.
Partenza anticipata: anche se comunicata prima della partenza prevista, sarà addebitato l’importo di una o più notti a seconda del numero dei giorni disdetti.
Mancata comunicazione della disdetta
Nel caso di mancata comunicazione, la penale è del 50% dell’importo totale del soggiorno, con addebito minimo di una notte.
Eventuali modifiche e storni delle prenotazioni vanno comunicate per iscritto e se la cancellazione avviene entro i limiti consentiti non verrà applicata nessuna penale.
Le conferme delle cancellazioni da parte della direzione riporteranno il numero di cancellazione. Se la prenotazione è stata effettuata direttamente on-line, è possibile effettuare la cancellazione on-line.